凝聚企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神

企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神

所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,更高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。

 一、具體作用

1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向，從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)隊(duì)員身上都得到落實(shí)。

2、團(tuán)結(jié)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)隊(duì)員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣、愛好等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。

      3、促進(jìn)激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺(jué)地向團(tuán)隊(duì)中更出色的員工看齊，通過(guò)隊(duì)員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)督促和提醒的目的。這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。

      4、實(shí)現(xiàn)控制功能。在團(tuán)隊(duì)里，不僅隊(duì)員的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制個(gè)人行為，轉(zhuǎn)向控制個(gè)人的意識(shí)；由控制個(gè)人的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ?/span>價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。

       二、重要意義

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)感為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，與其他成員積極主動(dòng)溝通，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰(shuí)處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

   三、影響因素

1、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)從根本上說(shuō)，首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來(lái)自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都有自己充足的個(gè)人空間。這樣的氛圍越濃厚越好。

 2、團(tuán)隊(duì)精神的核心協(xié)同合作。社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，其工作績(jī)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來(lái)“1+1>2”的績(jī)效。因此，共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證，就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ)，在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，日事情提高協(xié)同合作軟件。

3、團(tuán)隊(duì)精神的境界團(tuán)結(jié)一致。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)***重要的標(biāo)志。在這里，有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共同的價(jià)值觀，很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒(méi)有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。

4、團(tuán)隊(duì)精神的外在形式奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員在自己的崗位上全力以赴，但是所謂團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人利益是不應(yīng)該有沖突的，成員在自己的方位上奉獻(xiàn)自己的激情，但是要有基本的底線。

       四、培養(yǎng)方法

團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)文化因素，它要求團(tuán)隊(duì)分工合理，將每個(gè)成員放在適合的位置上，使其能夠******限度地發(fā)揮自己的才能，并通過(guò)完善的制度、配套的措施，使所有成員形成一個(gè)有機(jī)的整體，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成需要從以下幾個(gè)方面入手：

1、明確提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動(dòng)力，也是督促團(tuán)隊(duì)成員的尺度。要注意用切合實(shí)際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人，調(diào)動(dòng)人的積極性。

2、健全團(tuán)隊(duì)管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范，如果缺乏有效的制度，就無(wú)法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。

3、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環(huán)境，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少“內(nèi)耗”。

4、尊重每一個(gè)人。尊重人是調(diào)動(dòng)人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，人人都感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活，將會(huì)極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。

5、引導(dǎo)成員參與管理。每個(gè)成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)這種愿望，就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員積極為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。

6、增強(qiáng)成員全局觀念。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)成員不能計(jì)較個(gè)人利益和局部利益，要將個(gè)人、部門的追求融入團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)中去，就能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體效益。團(tuán)隊(duì)中成員之間的關(guān)系，一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，僅憑一個(gè)人的力量無(wú)論如何也打不到理想的工作效果，只有通過(guò)集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做得更出色。